Frequently Asked Questions

如何購買?

可以到我們官網進行下單,並選擇付款方式完成結帳,這能加快我們處理您的訂單。
聯絡我們的客服人員為您進行下單。

如何付款?

我們接受信用卡,PayPal 及 銀行轉帳/匯款的付款方式。

可以使用那些信用卡付款?

網上結帳系統支援指定金融機構發行的信用卡,包括VISA信用卡、萬事達信用卡、美國信用卡、JCB信用卡及銀聯信用卡等。

你們設有那家銀行的帳戶?

i. 香港地區:恒生銀行 及 中國銀行(香港)
ii. 澳門地區:中國銀行澳門分行
iii. 臺灣地區:中國信託商業銀行

帳戶號碼等詳細可以透過網站下單時選用結帳方式「銀行轉帳或匯款」以取得 或 聯絡我們的客戶服務人員查詢。

使用信用卡或PayPal付款需收取手續費嗎?

凡於本網站購物,付款手續費一律全免。

銀行轉帳或匯款完成後該如何通知你們?

i. 使用我們網站上載銀行收據的功能。
ii. 聯絡我們的客戶服務人員以提供銀行收據。

缺貨商品還會進貨或可以訂購嗎?

如客人希望購買的商品顯示為缺貨狀態,請聯絡我們客戶服務人員為您查詢。

如何獲得及使用優惠券?

我們會不定期舉行優惠活動,並透過我們官方的 Facebook 專頁或 Instagram 發放優惠券的。
如客人已獲取優惠券,請於提交訂單前,於填寫收件資料的頁面內,在優惠券代碼一欄中輸入優惠券代碼以使用。

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